BASES DE PAGO, VENTA, ENVIOS. CAMBIOS O DEVOLUCIONES POR FALLAS.
Estas son las bases y condiciones de NXBO:
PAGO: Aceptamos todos los medios de pago donde podes abonar con tarjeta de Crédito y Debito y Tenes de 3 sin interés ( Esto puede variar según las promociones vigentes generadas por Mercado Pago También podes abonar con efectivo en RAPIPAGO Y PAGOFACIL. o podes abonar con Transferencia Bancaria . Una vez realizado el pago te notificamos por mail con tu link de seguimiento de la compra, también podes consultarnos cualquier duda y podes modificar tu pedido pasada las 24hrs de haber realizado el pago, por lo que trabajamos por encargos y estos se envían a fabricación, no aceptaremos cambios de talles una vez que el pedido sea empaquetado o enviado . Te enviamos también la factura de tu compra, de no recibirla podes pedirla por mail o por nuestro WhatsApp 2616414717. Esto puede demorar unos horas.
COMPRA: La compra de tu pedido podes realizarla en nuestra tienda digital WWW.NXBO.COM.AR y si no estas familiarizado en compras online podes escribirnos y te ayudaremos , o mas bien podemos tomar tu pedido por nuestros canales de comunicación ( @NXBO.OK ) o 2616414717. Una vez realizado el pago de tu pedido los tiempos de producción son de entre 6/7 días hábiles, somos una empresa de ropa de calle exclusiva por lo que trabajamos únicamente por encargo , cuando recibimos el pago y la orden enviamos a confeccionar las prendas que hayas comprado , esto lo hacemos para reservar la exclusividad de tu prenda y reducir en contaminación al medio ambiente en generar grandes producciones Cuando realizas una compra en NXBO podes cancelarla en 24 hrs por lo que ya esta en producción.
ENVIOS : Una vez que tu prenda esta lista estas son limpiadas y revisadas para que no tengan ninguna falla , luego les colocamos las etiquetas y las empaquetamos con su etiqueta de envíos según el correo elegido y el tipo de envio. Podes elegir A DOMICILIO , SUCURSAL DEL CORREO O URGENTE ( Este puede o no estar disponible en nuestra pagina ) Te enviaremos un mail cuando este sea empaquetado y luego te notificamos cuando sea despachado y enviado junto con el NUMERO DE SEGUIMIENTO . El cual podes buscarlo en la plataforma del correo ( Ej:www.correoargentino.com.ar ) y hacerle seguimiento a tu paquete.
CAMBIOS : Si una vez que te haya llegado notaste que no era el talle que necesitabas y queres cambiarlo por otro , Tenes que escribirnos y pedir hacer el cambio de talle , con tu nombre y apellido o tu numero de orden ( Ej: Orden #210 ) y te explicaremos que tenes que hacer , es super fácil. En caso de que sea una promoción de ENVIO GRATIS al momento de comprar, no cubriremos ninguno de estos envíos. Tenes 48 hr para notificar cambio del producto y 72hr para devolverlo.En caso de obtener descuentos promocionales no podremos realizar cambios ni devoluciones según la ley de protección al consumidor , todos los artículos con promociones , liquidaciones y descuentos no pueden cambiarse ni devolverse , recorda tambien NO LAVAR LAS PRENDAS si es necesario realizar el cambio de la misma , NO ACEPTAMOS CAMBIOS DE PRENDAS LAVADAS , USADAS O DE OTRA FORMA COMO LA RECIBISTE . Las prendas son desinfectadas antes de enviarlas y son prendas SIN USO ya que NXBO fabrica a pedido y no son ultilizadas antes del envio .
DEVOLUCIONES O DEVOLUCIONES POR FALLAS: Te recordamos que al trabajar por encargos previamente informado en la descripción del producto no aceptamos devoluciones de productos y devolución de dinero ( La Ley Del Consumidor insiste en estos puntos ) Por lo que la marca muestra en detalle todas las partes del productos , con tablas de talle y Chat de ayuda personalizado donde podes consultar cualquier aspecto del producto o la compra en si , estamos para que tu compra sea super cómoda , Por que no devolvemos el dinero ? Y no aceptamos las prendas de vuelta ? Al realizar tu pedido nos ponemos a tu disposición para que tengas la prenda que has comprado , y que sea autentica. Por lo que no la producimos en masa , y esta quedaría en un stock innecesario . Si tu prenda tiene una falla te recomendamos notificarnos para podes evaluar la devolución del mismo y en caso de que el arreglo no sea posible , te enviaremos uno nuevo.
